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肇庆保安公司:解决安保人员管理难的秘密武器
2015年3月19日,一篇名为《“情感”和“制度”化解保安管理难》的文章引起安保界人士的广泛关注。
众所周知,传统安保行业属于劳动密集型产业,人员众多,对象繁杂。安保行业门槛偏低,进而导致总体人员素质偏低。目前基层保安岗位招聘,往往只要求具备初中或高中学历,要求达到大学学历的可谓是凤毛麟角;工作经验方面,虽然会优先录用有军警经验的应聘者,但在人员紧张的情况下,则不作硬性要求。能否有效管理人数众多、驻勤点分散、整体素质偏低的安保队伍,成为决定安保企业兴衰的关键因素。
前述文章作者认为只要“情感”与“制度”双管齐下,就能有效管理保安队伍。情感,需要精心打磨,慢慢培养;制度,需要人员遵守,绝对服从。如果说情感是一种主观感受,加之诸如人际关系、生活环境等诸多变量,企业就很难对其进行量化控制。因此,确保制度落实,则成为安保企业管理的重中之重。
广东中安保安全护卫服务有限公司肇庆分公司:岗位智能管理系统,综合应用现代化技术,优化设计全面信息化解决方案,实现企业的差异化服务、精细化管理和协同化运作,为安保企业建立现代化服务机制提供全面支撑。
该系统拥有远程督导、任务协作、人事考勤、动态监控、云端客户管理等功能,促使肇庆保安公司 、保安人员与客户形成统一的互动体系。公司通过管理系统对业务进行有效整合,突破时空限制,能即时与客户沟通交流,提高客户满意度。在任务管理方面,公司可以在线上设定岗位巡逻路线图,对常规业务进行标准化排班、考勤、值班管理;在人事管理方面,对员工从入职到离职进行全过程电子化管理,包括人事基本信息、薪资变动、职位变动、奖惩情况、培训情况、考核数据、考勤数据等;在移动端,保安人员通过手机应用程序“安保通”,直接与公司后台对接。通过岗位智能管理系统,保安公司实现了对各驻勤点“一竿子杵到底”式管理,有效确保制度的落实,建立起依靠科技手段和信息化工具进行标准作业、规范管理和差异服务的运营模式。本文来自广东中安保安全护卫服务有限公司肇庆分公司